Celem konsultacji jest rozpoznanie wstępne problemu z jakim zgłasza się Pacjent i postawienie diagnozy. Terapeuta omawia możliwości leczenia i zasady psychoterapii. Spotkania te odbywają się w atmosferze poufności i dyskrecji. Terapeuta nie ocenia, skupia się na znalezieniu i zaproponowaniu Pacjentowi jak najlepszej drogi do zdrowienia.
Wizyta u psychologa-psychoterapeuty nie zobowiązuje do rozpoczęcia terapii, czasami psychoterapeuta zaleci konsultację psychiatryczną i leczenie komplementarne: farmakologiczne i psychoterapeutyczne.
Czasem konsultacje psychologa sprowadzają się jedynie do udzielenia porad w kwestii zdrowia psychicznego, wychowania dzieci czy pomocy w rozwiązaniu konfliktu.